ICT is informatie- en communicatietechnologie. ICT is de infrastructuur en componenten die modern computergebruik mogelijk maken.
Hoewel er geen eenduidige universele definitie van ICT bestaat, wordt de term algemeen beschouwd als een verwijzing naar alle apparaten, netwerkcomponenten, applicaties en systemen waarmee mensen en organisaties (dwz bedrijven, non-profitorganisaties, overheden en criminele ondernemingen) kunnen werken in de digitale wereld.
De sociale en economische impact van ICT
ICT wordt gebruikt voor economische, sociale en interpersoonlijke communicatie en interactie. ICT heeft de manier waarop mensen werken, communiceren, leren en leven aanzienlijk veranderd. Bovendien bleef ICTS een revolutie teweegbrengen in alle delen van de menselijke ervaring in de eerste computers, en nu hebben robots ooit veel menselijke taken uitgevoerd. Bijvoorbeeld, zodra de computer de telefoon beantwoordt en het gesprek doorverwijst naar het juiste individuele antwoord; Robots kunnen nu niet alleen oproepen beantwoorden, maar ook serviceaanvragen van bellers sneller en efficiënter verwerken.
Het belang van ICTS voor economische ontwikkeling en bedrijfsgroei is zo groot dat het in feite introduceerde wat velen de vierde industriële revolutie hebben genoemd.
ICT ondersteunt ook een brede verschuiving in de samenleving naarmate individuen overstappen van persoonlijke, face-to-face interacties naar digitale ruimtes. Dit nieuwe tijdperk wordt vaak het digitale tijdperk genoemd.
In al zijn revolutionaire aspecten functioneert ICT echter ongelijk. Kortom, rijkere landen en rijkere individuen genieten meer kansen en zijn dus beter in staat om de voordelen en kansen die ICT biedt te benutten .
